為保證春節(jié)假期期間市民平穩(wěn)用氣，燃?xì)鉄崃咎烊粴夥止具M(jìn)行了專門部署，環(huán)節(jié)干部每日帶隊(duì)值班并處置各類問題，深入基層排查隱患，保證春節(jié)期間燃?xì)庥脩艏肮芫W(wǎng)的安全運(yùn)行。
2023年燃?xì)鉄崃咎烊粴夥止拘陆影讖R子鎮(zhèn)煤改氣22個(gè)村，增加用戶5600余戶。由于冬季氣溫復(fù)雜多變，給新送氣的管線造成比較嚴(yán)重的凍堵情況，為了保證老百姓不挨凍，所有搶險(xiǎn)維修人員全部24小時(shí)待命，只要出現(xiàn)凍堵情況隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。從12月1日截至目前，處理平臺(tái)工單130個(gè)，維修居民漏氣83處，維修非居民漏氣63處，處理凍堵154次，調(diào)壓箱排水251次，處理無氣39戶，調(diào)壓箱做保溫15個(gè)。
同時(shí)，客服中心也緊鑼密鼓的對(duì)新送氣用戶展開入戶安檢工作，新增勞務(wù)派遣工15人，全部通過各級(jí)安全培訓(xùn)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)后上崗，為各村安檢打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，客服中心以為百姓服務(wù)為宗旨，真正做到用戶有問題有我們，用戶有要求有我們。做到有單立即派，有問題及時(shí)回復(fù)處理不分節(jié)假日、休息日。目前，白廟子鎮(zhèn)22個(gè)村入戶安檢工作全部完成。
由于冬季氣源緊張，天然氣分公司為應(yīng)對(duì)管網(wǎng)壓力不足多方聯(lián)系氣源。并以甲爾旦門站及一號(hào)調(diào)壓站采取應(yīng)急補(bǔ)氣的方式來保證管網(wǎng)壓力的穩(wěn)定運(yùn)行。門站及一號(hào)站的員工每日對(duì)管網(wǎng)壓力時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，為管網(wǎng)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。
天然氣分公司現(xiàn)有民用戶13000余戶，商業(yè)用戶118戶，公服戶3戶。天然氣分公司將不斷完善各項(xiàng)工作流程及方案措施，統(tǒng)籌安排、科學(xué)調(diào)度，提升安全運(yùn)行能力，全力做好春節(jié)期間的供氣工作。
